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Change Communication

Projektbeispiel: KONE I

Zielsetzung: Einführung eines Customer-Relation-Management-Systems (CRM) in Deutschland und in der Schweiz. Damit einhergehend - Vermittlung des grundsätzlichen Verständnisses der vertriebsbezogenen Logik/Struktur, die dem CRM-System zugrunde liegen, Schaffung eines Basisverständnisses für die technische Schulung sowie Vermittlung der zukünftigen Vertriebsstrategie.

Format im Original: A1